கணினி பழுது-லண்டன்

விற்பனைக்குப் பின் சேவை

விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை

1. விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளர் கருத்து அறிவிப்பைப் பெறுகிறார் (தொலைபேசி, தொலைநகல், மின்னஞ்சல், முதலியன), உடனடியாக வாடிக்கையாளர் கருத்தை விரிவாகப் பதிவுசெய்து, தொகுதி, அளவு, குறைபாடு விகிதம், நேரம், இடம், விற்பனை அளவு போன்றவற்றைத் தீர்மானிக்கிறார்.

2. விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளர் புகார் தகவல் அறிக்கை படிவத்தில் விவரங்களைப் பதிவுசெய்து, பகுப்பாய்வுக்காக தரத் துறைக்கு அனுப்புவார்.s.

சிக்கல் தயாரிப்பு பகுப்பாய்வு

1. வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைப் பெற்ற பிறகு, கிடங்கில் உள்ள மூலப்பொருட்கள், அரை முடிக்கப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் முடிக்கப்பட்ட பொருட்களின் அளவை சம்பந்தப்பட்ட துறைகளுடன் தரத் துறை உறுதிப்படுத்துகிறது, இதேபோன்ற மோசமான சிக்கல்களைக் கொண்ட பொருட்களின் உற்பத்தி மற்றும் போக்குவரத்து நிறுத்தப்பட்டு, கட்டுப்பாட்டு நடவடிக்கைகளின்படி இணக்கமற்ற தயாரிப்புகளை கையாள்வதற்கான நடைமுறைகள்.

2. தரத் துறை, உற்பத்தித் துறை, பொறியியல் துறை, வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறை மற்றும் பிற தொடர்புடைய துறைகளுடன் சேர்ந்து, ஒரே தொகுதி தயாரிப்புகளின் (அல்லது வாடிக்கையாளர்களால் வழங்கப்பட்ட மாதிரிகள்) சோதனை பகுப்பாய்வு, சோதனை, பிரித்தல் மற்றும் விரிவான ஒப்பீடு ஆகியவற்றை மேற்கொள்கிறது. .பொருளின் பொருள், கட்டமைப்பு, செயல்முறை மற்றும் சோதனை திறன் ஆகியவற்றை பகுப்பாய்வு செய்து, 8D/4D அறிக்கையில் பதிவு செய்யப்பட்ட உண்மையான காரணத்தைக் கண்டறியவும்.

 

விற்பனைக்குப் பிந்தைய நடைமுறை

1. தரத் துறை, திரும்பிய பொருட்களின் தரத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது மற்றும் திரும்பிய பொருட்களின் கையாளும் முறையைக் குறிப்பிடுகிறது.நிராகரிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு "ஒழுங்கமைக்கப்படாத தயாரிப்புக் கட்டுப்பாட்டு நடைமுறைக்கு" இணங்கக் கையாளப்பட்டால், தரத் துறையானது "திரும்பச் செயலாக்க கண்காணிப்பு படிவத்தில்" மாதாந்திர வருவாய் செயலாக்கத்தை பதிவு செய்யும்.

2. குறைபாடுள்ள திரும்பிய தயாரிப்புகள் உற்பத்தித் துறையால் மீண்டும் செயலாக்கப்படும்.

3. மறுவேலை செய்யாத சிகிச்சையானது, கழிவு சுத்திகரிப்பு அல்லது சிதைவு சிகிச்சை என தரத் துறையால் தீர்மானிக்கப்படும்.

4. தகுதியற்ற பொருட்களை உரிய நேரத்தில் ஆய்வு செய்து அவற்றைக் கையாள்வதற்கு தரமான துறை சம்பந்தப்பட்ட துறைகளை வழிநடத்தும்.

5. பொருட்களை திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றம் செய்வதால் ஏற்படும் தொடர்புடைய செலவுகள் விற்பனையாளர் மற்றும் வாடிக்கையாளரால் ஆலோசனை மூலம் தீர்மானிக்கப்படும்.

 

விற்பனைக்குப் பின் கண்காணிப்பு

1. குறுகிய கால செயல்திறன்: முன்னேற்றத்திற்குப் பிறகு தொடர்ச்சியான அசாதாரணத் தொகுதிகள் இல்லாவிட்டால் மற்றும் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து எந்த மோசமான கருத்தும் பெறப்படாவிட்டால், முன்னேற்ற நடவடிக்கைகள் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

2. நீண்ட கால செயல்திறன்: வாடிக்கையாளர் திருப்தி மேலாண்மை நடைமுறையின் படி ஆராய்ந்து மதிப்பீடு செய்தல்.தரம், சேவை மற்றும் தொடர்புடைய வாடிக்கையாளர்களில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நீங்கள் சரிசெய்தல் மற்றும் தடுப்புக் கட்டுப்பாட்டு நடைமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

 

விற்பனைக்குப் பின் நேரம்

வாடிக்கையாளர் புகாரைப் பெற்ற 2 வேலை நாட்களுக்குள் கருத்து (எழுதப்பட்ட, தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல்) வழங்கப்பட வேண்டும்.

 

பதிவு பாதுகாப்பு

ஒவ்வொரு மாதமும் வாடிக்கையாளர் புகார் பகுப்பாய்வு அறிக்கையில் வாடிக்கையாளர் புகார்களைச் சுருக்கி, மாதாந்திர தரக் கூட்டத்தில் அவற்றைப் புகாரளிக்கவும்.தற்போதைய சூழ்நிலை மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களின் போக்கை பகுப்பாய்வு செய்ய புள்ளியியல் தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

திரும்பவும் உத்தரவாதமும்

 

PCB ஒரு தனிப்பயன் தயாரிப்பு என்பதால், ஒவ்வொரு பலகையும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிக்கப்படுகிறது.தயாரிப்பு ரத்து செய்யப்படுவதற்கு முன்பு ஆர்டர் மதிப்பாய்வு அல்லது தயாரிப்பை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம்.ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டால், முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறுவீர்கள்.தயாரிப்பு தயாரிக்கப்பட்டு அல்லது அனுப்பப்பட்டிருந்தால், நாங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடியாது.

திரும்பு

தரச் சிக்கல்களைக் கொண்ட தயாரிப்புகளுக்கு, தரச் சிக்கல்களுக்கு மாற்று அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான விருப்பங்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.தெளிவான ஆதாரங்களைக் கொண்ட தயாரிப்புகளுக்கு, இது எங்களிடம் உள்ள தரம் அல்லது சேவைச் சிக்கலாகும்.தயாரிப்பு தரம் IPC தரநிலைகள் அல்லது வாடிக்கையாளர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை.திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம், பின்னர் தயாரிப்பைப் பெற்ற 14 நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளருக்குத் திரும்பப் பெற விண்ணப்பிக்க உரிமை உண்டு.

 

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

உங்கள் வருவாயைப் பெற்று சரிபார்த்த பிறகு, நாங்கள் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் ரசீது அறிவிப்பை அனுப்புவோம்.பணத்தைத் திரும்பப்பெற அனுமதிக்க அல்லது மறுக்கவும் நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.நீங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் செயலாக்கப்படும் மற்றும் குறிப்பிட்ட நாட்களுக்குள் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது அசல் கட்டண முறைக்கு கடன் வரி தானாகவே பயன்படுத்தப்படும்.

 

தாமதமாக அல்லது இழந்த பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், முதலில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.உங்கள் கிரெடிட் கார்டு நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொண்டு, முறையாக பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு சிறிது நேரம் ஆகலாம்.அடுத்து, உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பொதுவாகச் செயல்படுத்த சிறிது நேரம் எடுக்கும்.இந்த செயல்பாடுகள் அனைத்தையும் நீங்கள் முடித்திருந்தாலும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

தெளிவற்ற சிக்கல்களைக் கொண்ட தயாரிப்புகளுக்கு, HUIHE சர்க்யூட்கள் இலவச தர சோதனையை வழங்க முடியும், வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்புகளை முன்கூட்டியே திருப்பித் தர வேண்டும்.Huihe Circuit தயாரிப்பைப் பெற்ற பிறகு, நாங்கள் அதைச் சோதித்து 5 வேலை நாட்களுக்குள் மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்குக் கருத்தை அனுப்புவோம்.சிக்கலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவ விரும்புகிறோம்.